Oscaro-vergoeding: u moet erop staan!

[Christophe]

Eind december 2015 kocht ik een ABS-sensor achter op Oscaro, de beschrijving op de site was goed maar de referentie op de site was die van de sensor voor: ik kreeg daarom een ​​sensor vooraan...

Ik verzoek daarom om een ​​annulering van de bestelling, de retourzending gebeurt snel en op 4/1 wordt de terugbetalingsprocedure gestart op mijn klantenaccount...

Ik wacht...ik wacht...er gebeurt niets. Er zijn twee herinneringen van mij nodig voordat dit van kracht wordt... op 2 maart, dat wil zeggen 4 maanden na het begin van de procedure.

Dus hier was het om mijn kleine ervaring met terugbetaling bij Oscaro met jullie te delen...

[Macro]

nooit problemen gehad (soms duurde het even).... Daarentegen werd mijn laatste bestelling (een uitlaatdemper) in tweevoud bij mij afgeleverd...

[Christophe]

Nou, dat is dubbele bezorging

[Macro]

Wanneer de factuur eenvoudig is...En niemand om het duplicaat vraagt...

[Forhorse]

Over uitlaat gesproken, wat vervelend is aan dit soort sites (ze zijn niet de enige, ik heb ook hetzelfde probleem met een concurrent) is dat als het in de categorie 'uitlaat' valt, het wordt geleverd door een vervoerder (nou ja, door post een uitlaatpijp werkt niet)
Tot nu toe logisch, zeker als je een complete lijn bestelt.
Aan de andere kant, als het gewoon een gewricht of een veer is die in een kleine bubbelenvelop zou passen, is het veel komischer (om niet te zeggen stom) en dan heb ik het niet over het verschil in verzendkosten.

[Ahmed]

Dit komt door een "commercieel partnerschap" met de vervoerder, wat gunstig is voor de handelaar, maar minder voor de klant... en logica!

Ik heb al onderdelen besteld bij "yakarouler" die mij het duidelijkst leken (dimensionale diagrammen en geen simpele foto's) en ik was zeer tevreden met hun diensten; Ik moet toekomstige en mogelijke klanten echter waarschuwen om waakzaam te zijn: aan het einde van de transacties werd mij aangeboden om mij te registreren om te profiteren van toekomstige kortingen op verschillende commerciële sites, een aanbod dat ik krachtig weigerde vanwege mijn afkeer van adverteren.
Toen ik twee maanden later mijn rekeningen raadpleegde, bleek echter dat er maandelijks € 20 werd afgeschreven voor deze beroemde "kortingen"; Ik heb onmiddellijk een e-mail gestuurd in dreigende bewoordingen om deze onrechtmatige inhoudingen stop te zetten en terugbetaling te eisen, wat ik snel heb verkregen.
Wees dus voorzichtig met dit soort oplichting, die onschadelijk is voor de daders en daardoor het risico loopt zich opnieuw voor te doen... Het gebruik van een I-card (eenmalig gebruik) zou ook kunnen voorkomen dat er een kaartnummer wordt doorgegeven.