Kijkend naar hun laatste e-mail, lijken ze tevreden en dus wordt de zaak langzaam "gekalmeerd" ... maar in principe ben ik het volledig eens met je laatste kritiek: niemand accepteert kritiek meer openbaar ... voor nul risico)
Alleen hier, kleine flat: het is zo gemakkelijk om (op een gerechtvaardigde manier of niet) een bedrijfsimago op internet te vernietigen (onder dekmantel van anonimiteit...gedeeltelijk) dat het heel normaal is om dergelijke reacties te zien.
Trouwens, ik wed dat die er zijn forums en sites die openlijk de econologische winkel bekritiseren... nou, ik zal moeten nadenken over een beetje onderzoek doen naar een van deze 4