Cesi SONNENKRAFT Compact E september 2013 omlaag

[max 01]

Hallo Did67 en ... de beste wensen voor 2015.

Ik heb je gezegd dat ik je op de hoogte zal houden,

Het installatieprogramma is gisteren gekomen (19 januari) en veranderde de verordening (want volgens hem komt het probleem van daar).

Ik vertelde hem opnieuw dat het bericht 888,88 dat wordt weergegeven een kortsluitingsfout van de sensorsonde aangeeft en ik heb hem ook verteld dat de ohmeter-regelaar een 0.00-waarde van de weerstand + sonde geeft aan de aankomst bij de schakelkast (iets dat je me opdroeg te controleren)

Dus hij veranderde ook de sonde.

Ik hoop dat het probleem is opgelost ... Ik zal de indicaties van de schakelkast bewaken.
.................................................. .................................................. ......

Ik ontvang vandaag per e-mail de factuur van zijn interventie.

Sonnenkraft garandeert 10 jaar de sensoren, 5 jaar de tank en 2-regeling.
De installatiefactuur is van september 2013.
De apparatuur valt daarom onder de garantie.
Het installatieprogramma is op de hoogte van de storing sinds oktober 2014 ('s avonds 13 maanden na ingebruikname)

Het installatieprogramma laadt ons zijn mankracht op (1h30 voor 140 € ht)


Om een ​​mankracht te hebben, omdat de Sonnenkraft-hardware van 1 een lafaard is, vind ik dat Sonnenkraft rekening moet houden met deze rekening.

Ik nam telefonisch contact met ze op en ik kreeg het einde van het niet ontvangen.

Wat vindt u van de betrouwbaarheid van dit Sonnenkraft-materiaal en de commerciële politiek ??

Kunt u mij uw mening geven en misschien de manier om door te gaan als je denkt zoals ik dat Sonnenkraft misbruik maakt.

dank u

[Did67]

Ik vrees dat er helaas niets verplicht is aan een fabrikant om de arbeidskosten te betalen die nodig zijn om een ​​defect apparaat of onderdeel van een apparaat te vervangen. Bij een consumentenorganisatie navragen. En lees wat er staat in het garantiecontract - dat over het algemeen je niet bewaart en het klopt niet!

Nu is het ontbreken van een "commercieel gebaar" noch elegant van de kant van de bouwer, noch van uw installateur (die een mooie marge had van ongeveer 20 tot 25% op het materiaal + de arbeid die 'rekende hij je tijdens de installatie).

Onder voorbehoud van verificatie heb je dus nog steeds de "ietwat dreigende onderhandeling":

- Ja, dit is niet verplicht
- maar je bent amper een jaar na het starten het slachtoffer van een defect en je vraagt ​​je af over de kwaliteit van het materiaal / of de installatie
- je verwachtte een commercieel gebaar van dit feit
- dat u deze informatie zult doorgeven, die zeker consumenten zal interesseren die geen keuze maken, consumentenorganisaties (UFC-Que Choisir) die het kunnen publiceren en op forums gespecialiseerd internet ...

Soms werkt het ...

[Did67]

Dus hij veranderde ook de sonde.

Als hij de sonde eerst had veranderd, had hij geweten of de regulator eigenlijk HS was of niet!

Misschien heeft het de kamer in Sonnekraft bewaard (maar niet de verhuizing / arbeid!).

En misschien heeft hij geleerd om op een "methodische" manier een diagnose te stellen ...